全家樂售后人員每一次上門服務(wù)，需完成以下服務(wù)指標(biāo)：

1、為用戶測試產(chǎn)品并講解注意事項到位；

2、向用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識、指導(dǎo)用戶正常使用，延長產(chǎn)品壽命，降低能耗；

3、 做好產(chǎn)品的維護保養(yǎng)，節(jié)約能源，健康使用；

4、 服務(wù)完畢將服務(wù)現(xiàn)場清理干凈；

5、對用戶家其他全家樂產(chǎn)品進行通檢保養(yǎng)，必要時可以免費順帶維修非全家樂產(chǎn)品。

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