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當(dāng)前位置:首頁 » 銷售小故事大道理

面對“謝絕推銷”

這還是那位成功人士不太成功時發(fā)生的事。那年宋先生在一家保險公司從事銷售工作,聽說幾個同事都從一家車行吃了閉門羹回來,就決定過去見識一下。

車行大廳門上的“謝絕推銷”四個字赫然入目。他步履從容地走入大廳,前來迎接的經(jīng)理滿臉堆笑。但互致名片后經(jīng)理愀然色變:“我已經(jīng)被推銷員騷擾夠了,難道你沒長眼睛,沒看到門上的字嗎?”

“我正是幫您改字來了,你應(yīng)該寫成‘謝謝推銷’或者是‘謝絕客戶’”。經(jīng)理勃然大怒,高呼保安送客。

這時車行的老總聞聲趕了過來。宋先生恭恭敬敬地對車行老總說了三句話。第一,貴公司銷售汽車不也是在推銷嗎?第二,這字貼在門上,是顧客見得多,還是你們自己的員工見得多,這“謝絕推銷”會給你們的銷售人員帶來什么暗示?第三,請問每天來車行推銷的人有多少?

那經(jīng)理瘋搶般地大叫:50人都不止!

“就算每天30人,那一個月就是900人,一年就是10800人。這些人三年之后肯定有20%的人要刮目相看,他們能夠買得起豪華車,就像李嘉誠當(dāng)年也做過推銷員一樣。但這些遭受冷漠拒絕的人會來你這里買車嗎?他們的親友同事會來你們這里買車嗎?這些人的言語勢必影響傳播到數(shù)萬人,而這龐大的群體都會為咱們車行打負面廣告呀!倘若能在有空的時候請他們坐下來喝杯水或者聊聊天,那這數(shù)萬人就都是車行的準客戶和免費宣傳員啊!”

車行的老總馬上叫保安把門上的字清理掉,并邀請他共進晚餐。后來這家車行給了他18.9萬元的生意。宋先生現(xiàn)在成功了,其實也沒什么訣竅,與其他同事所不同的,只是能夠?qū)⒊霭l(fā)點調(diào)換一下,總是先站在對方的立場上,幫助他們分析和解決問題。

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拿破侖逼小孩自救

拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水

者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

獵殺駱駝

有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達了目的地。父親問老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說:“不對。”父親以同樣的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍,還有沙漠。”父親又搖搖頭說:“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝。”父親高興地說:“答對了。”

制定目標(biāo)而能產(chǎn)生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標(biāo),必須是明確的。進一步說,目標(biāo)要具體化、要量化。對于企業(yè)而言,一個時期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、具體的;對于一個團隊來說,行動的目標(biāo)也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一步努力的方向,才能對全體成員產(chǎn)生巨大的激勵作用。

有了明確、具體的目標(biāo),不管具體工作進行到哪一個階段,也不管在實現(xiàn)目標(biāo)的進程中遇到了什么意外的情況或問題,都能夠保證企業(yè)或者團隊成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度,保證能始終朝著既定的目標(biāo)前進。


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