国产无人区卡一卡二卡乱码-欧美一级 片内射欧美AA99-国产成人AV电影在线观看第二页-av中文字幕最新在线观看

新浪微博 | 收藏全家樂(lè)| 在線(xiàn)留言 網(wǎng)站地圖

你好,歡迎訪(fǎng)問(wèn)全家樂(lè)官方網(wǎng)站!

全家樂(lè)電器

6586家加盟商共同見(jiàn)證6586家加盟商共同見(jiàn)證

掛牌上市代碼:36283113346438448

1253家加盟商共同見(jiàn)證 八大終端營(yíng)銷(xiāo)支持
全家樂(lè)資訊
行業(yè)新聞
常見(jiàn)問(wèn)題解答
消費(fèi)者見(jiàn)證
加盟商見(jiàn)證
加盟商展示
當(dāng)前位置:首頁(yè) » 銷(xiāo)售員應(yīng)具備哪些素質(zhì)
除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個(gè)好的銷(xiāo)售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì):
(一)認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的能力,銷(xiāo)售是什么?
銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。銷(xiāo)售影響您的每一刻。關(guān)于銷(xiāo)售的新認(rèn)識(shí)有助于您開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲??梢赃@樣說(shuō),我們每個(gè)人都是銷(xiāo)售員,每天在做著推銷(xiāo)自己的工作。
什么是銷(xiāo)售呢?簡(jiǎn)單的定義銷(xiāo)售,就是介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足,或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
因此,銷(xiāo)售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說(shuō),您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(二)成功銷(xiāo)售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì):勇敢。
恐懼是一種內(nèi)在的感覺(jué)產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類(lèi)有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐懼。銷(xiāo)售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析:
1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶(hù)拒絕了?
2、客戶(hù)用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō),你才感覺(jué)被拒絕?
3、你的客戶(hù)的面部表情怎樣的時(shí)候,你才感覺(jué)被拒絕?
轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí),感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。
所以,要善于創(chuàng)造,勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵
66f63031453642c88272da05ddd8306c_th
(三)成功銷(xiāo)售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì):強(qiáng)烈的企圖心。
強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望,有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。
培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!
認(rèn)真審視我們周?chē)呐笥眩銜?huì)發(fā)現(xiàn),他們可以分為三類(lèi):
1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人,你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。
3、他代表你的潛意識(shí),你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個(gè)過(guò)程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍,能真正最快幫助我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征:1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你模仿的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)心你的成長(zhǎng);5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng); 6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)老實(shí)話(huà);8、和他在一起你會(huì)感覺(jué)壓力特別大。
成功銷(xiāo)售員的欲望,許多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動(dòng),煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷(xiāo)售員在獲得成功后往往會(huì)說(shuō):“我自己也沒(méi)有想到自己竟然還有這兩下子。”
成功的銷(xiāo)售員都有必勝的決心,都有強(qiáng)烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你對(duì)財(cái)富的渴望,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求,不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪!
用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
112455phck15eyq44qgb6e
(四)對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)。
熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)。你的客戶(hù)不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。
成功的銷(xiāo)售員都是他所在領(lǐng)域的專(zhuān)家,做好銷(xiāo)售就一定要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
信心來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。
專(zhuān)業(yè)的知識(shí),要用通俗的表達(dá),才更能讓客戶(hù)接受。
全面掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的知識(shí):說(shuō)服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。
20140414085253693212
(五)注重個(gè)人成長(zhǎng),不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。
學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過(guò)學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間,使我們更快速的走向成功。
別人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷(xiāo)售員注重學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。
銷(xiāo)售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程,銷(xiāo)售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省,就是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。
成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí)。這與銷(xiāo)售員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的知識(shí),才有多大的格局。
頂尖的銷(xiāo)售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因?yàn)椋晒Ρ旧硎且环N思考和行為習(xí)慣。
頂尖銷(xiāo)售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個(gè)步驟:
(1)初步了解。
(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。
(3)開(kāi)始使用。
(4)融會(huì)貫通。
(5)再次加強(qiáng)。
t01f6bdf372d580fdc6
(六)高度的熱忱和服務(wù)心。
頂尖的銷(xiāo)售員都把客戶(hù)當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友。
關(guān)心客戶(hù)需求,表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。
知識(shí)不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。
成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
(七)非凡的親和力。
許多銷(xiāo)售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己,銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù),這就需要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。
(八)對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。
成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。
要獲得銷(xiāo)售的成功,還得靠你自己。
要為成功找方法,莫為失敗找理由!
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,難免會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)誤不可怕,可怕的是對(duì)犯錯(cuò)誤的恐懼。
答應(yīng)等于完成,想到就要做到。一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,設(shè)想誰(shuí)原因跟一個(gè)文過(guò)飾非的人合作呢?成功的銷(xiāo)售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé), 100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。
(九)明確的目標(biāo)和計(jì)劃(遠(yuǎn)見(jiàn))。
成功的銷(xiāo)售員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望。
成功的銷(xiāo)售員要提高自己的自我期望,而目標(biāo)是自我期望的明確化。
成功的銷(xiāo)售員會(huì)為自己的成功下定義,明確一個(gè)成就的動(dòng)機(jī),明確達(dá)成目標(biāo)的原因。
成功的銷(xiāo)售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。
工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪(fǎng)?你要完成多少銷(xiāo)售額?你今天拜訪(fǎng)了哪里?明天的拜訪(fǎng)路線(xiàn)是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
(十)善用潛意識(shí)的力量。
人的意識(shí)分為表意識(shí)、潛意識(shí)和超意識(shí)。潛意識(shí)是表面的外在形象,超意識(shí)是人內(nèi)心深處的感受,只有來(lái)自超意識(shí)的決定才是人內(nèi)心真正的決定。
成功的推銷(xiāo)員都是敢于堅(jiān)持自己的夢(mèng)想的人。
堅(jiān)持夢(mèng)想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺(jué)系統(tǒng),用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學(xué)、勵(lì)志的書(shū)籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽(tīng)一些銷(xiāo)售與成功的講座。
嫌多可以只寫(xiě)題目。
中山市全家樂(lè)電器有限公司  版權(quán)所有    備案號(hào):粵ICP備10075903號(hào)
網(wǎng)站制作:牛商網(wǎng)(股票代碼:830770)  
郵箱:2427644803@qq.com
電話(huà)號(hào)碼: 13346438448  0760-22625602
地址:廣東省中山市東鳳鎮(zhèn)和泰工業(yè)園
掃二維碼關(guān)注全家樂(lè)掃一掃
国产无人区卡一卡二卡乱码-欧美一级 片内射欧美AA99-国产成人AV电影在线观看第二页-av中文字幕最新在线观看